Wiceprezes Zarządu ESPT
Robert Świątek
Przedsiębiorca turystyczny · organizator turystyki · pilot wycieczek
Z branżą turystyczną związany nieprzerwanie od 1994 roku. Ponad trzy dekady doświadczenia obejmują pracę operacyjną, prowadzenie własnego przedsiębiorstwa, organizację turystyki, pilotaż i rezydenturę oraz zarządzanie obiektami noclegowymi w Polsce i za granicą.
Doświadczenie
Ponad 30 lat praktyki w turystyce
Swoją działalność w turystyce rozpoczynał od pracy operacyjnej w biurach podróży we Wrocławiu, Boguszowie-Gorcach i Wałbrzychu. Zdobywał w ten sposób doświadczenie na kolejnych etapach obsługi klienta, sprzedaży oraz przygotowania i realizacji imprez turystycznych.
Od 2002 roku jest właścicielem firmy Duo Travel z siedzibą w Boguszowie-Gorcach, specjalizującej się w organizacji wyjazdów turystycznych na trasach Polska – Europa – świat. Wieloletnie prowadzenie własnego przedsiębiorstwa pozwoliło mu poznać funkcjonowanie rynku zarówno od strony organizacyjnej i handlowej, jak i finansowej oraz operacyjnej.
Doświadczenie zdobywał również jako pilot wycieczek i rezydent, pracując między innymi we Włoszech, Grecji, Ukrainie, Bułgarii i Hiszpanii. Bezpośrednia praca z grupami pozwoliła mu poznać praktyczne realia turystyki wyjazdowej, współpracy z zagranicznymi kontrahentami oraz rozwiązywania problemów pojawiających się podczas realizacji imprez turystycznych.
Posiada także doświadczenie w prowadzeniu i zarządzaniu obiektami hotelowymi i pensjonatami w Polsce i za granicą. Od 2014 roku prowadził również zarejestrowaną działalność turystyczną w Bułgarii, poznając funkcjonowanie przedsiębiorstwa turystycznego w innym otoczeniu gospodarczym i rynkowym.
W ESPT
Rynek widziany z perspektywy przedsiębiorcy
Jako Wiceprezes Zarządu Europejskiego Stowarzyszenia Przedsiębiorców Turystycznych koncentruje się na praktycznych problemach funkcjonowania rynku oraz warunkach prowadzenia działalności przez małych i średnich przedsiębiorców turystycznych.
Wieloletnie doświadczenie organizatora turystyki wykorzystuje przy analizie problemów dotyczących organizacji imprez, współpracy z kontrahentami, obsługi grup oraz codziennego funkcjonowania przedsiębiorstw turystycznych.
W działalności ESPT szczególną uwagę poświęca rozwiązaniom, które uwzględniają rzeczywiste warunki prowadzenia biznesu. Pozwala to konfrontować regulacje, procedury i propozycje zmian z ich praktycznym wpływem na przedsiębiorców działających na rynku turystycznym.
Główne obszary
Doświadczenie wykorzystywane w działalności ESPT
Organizacja turystyki
Ponad trzy dekady doświadczenia w przygotowaniu, sprzedaży i realizacji usług oraz imprez turystycznych.
Turystyka grupowa
Praktyczna znajomość organizacji wyjazdów oraz pracy z grupami w Polsce i za granicą.
Hotelarstwo
Doświadczenie w prowadzeniu i zarządzaniu obiektami hotelowymi i pensjonatami w kraju oraz za granicą.
Przedsiębiorczość
Wieloletnia praktyka w prowadzeniu własnych przedsięwzięć i zarządzaniu działalnością gospodarczą.
Doświadczenie poza turystyką
Jako przedsiębiorca zdobywał doświadczenie również w innych sektorach gospodarki, w tym w nieruchomościach, usługach remontowych, transporcie i doradztwie gospodarczym. Pozwala mu to patrzeć na problemy branży turystycznej także z szerszej perspektywy funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw.
Działalność społeczna
Od wielu lat angażuje się w działania społeczne i inicjatywy wspierające lokalne środowiska, łącząc aktywność gospodarczą z zaangażowaniem w sprawy społeczności, w której prowadzi swoją działalność.